Uma ajuda. Uma gravação melhor.
Volte ao que você quer dizer.
Comece pela configuração.
Siga o guia do iPhone Duo e o guia da câmera traseira para posicionamento e gravação.
Câmera ou microfone indisponível?
Confira as permissões do Teleprompter Duo nos Ajustes do iPhone. Feche outros aplicativos que usam a câmera, volte ao teleprompter e confirme a lente escolhida. Câmeras de simulador não representam a captura de um aparelho físico.
O roteiro não aparece na tela externa?
Use uma configuração compatível do iPhone Duo e verifique a opção de leitura externa no estúdio. A disponibilidade é controlada pelo iOS. Sem superfície externa compatível, use o leitor completo na tela principal.
Acompanhamento de voz ou legendas indisponíveis?
Essas ferramentas Pro exigem reconhecimento de fala local compatível com o idioma e as permissões correspondentes. Se não houver suporte, o áudio não é enviado à nuvem como alternativa.
Problemas para salvar ou exportar?
Confira espaço livre e permissões de Fotos. Mantenha o aplicativo aberto até concluir a exportação. Tente Arquivos como outro destino. Preserve a gravação original até revisar o vídeo exportado.
Restaurar ou gerenciar Pro.
Use Restaurar compras com a Conta Apple da compra original. Gerencie ou cancele renovações em Ajustes → seu nome → Assinaturas. A Apple cuida de cobranças e reembolsos.
Contato.
Envie modelo, versões do iOS e do aplicativo e passos para reproduzir o problema a support@teleprompterduo.com. Evite roteiros ou vídeos privados, salvo quando necessários.
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